Hoe werkt het?

Het gebruik van de elektrische deelauto

Het huren van de elektrische deelauto is erg eenvoudig. Volg de onderstaande stappen tijdens uw huurperiode om maximaal te genieten.

Bekijk via de website snappcar.nl of de app wanneer de Tûk vrij.
Reserveer de elektrische deelauto voor een dagdeel of een dag via de app of de website van de Tûk.
Betaal de Tûk via de app of de website.
Neem foto’s met uw telefoon van elke zijde van de auto (voor-, achter- en de twee zijkanten) en ingezoomde foto’s van eventuele schades die u ziet.
Open de deelauto via de app op uw smartphone.
Open het dashboardvakje en neem de sleutels uit de sleutelhouder.
Start de auto met de autosleutel (zoals gebruikelijk).
Tijdens de huurperiode gebruikt u de autosleutel om de auto te openen en te sluiten (zoals u zou doen bij een reguliere auto).
Op een volle accu kunt u ruim 200 km rijden. U kunt 100 km vrij rijden tijdens de huurperiode.
Laden tijdens de huurperiode? Gebruik de ‘Energie van Ons’ laadpas om onderweg de auto op te laden. Kijk op oplaadpunten.nl voor de laadpalen in de buurt.
Parkeer de auto op de juiste plek (op dezelfde plek als waar u de auto ophaalde, tenzij anders aangegeven door de verhuurder).
Sluit alle ramen, doe de lichten uit en zet de motor uit.
Koppel de Tûk aan de laadpaal (zie foto voor uitleg).
Stop de sleutel met de ‘keyfob’ in de sleutelhouder in het dashboardkastje.
Neem uw persoonlijke spullen mee, verlaat de auto en sluit alle deuren.
Sluit de auto via de app op uw smartphone.
Neem foto’s met uw telefoon van elke zijde van de auto (voor-, achter- en de twee zijkanten) en ingezoomde foto’s van eventuele schades die u ziet.
Meld nieuwe schades die zijn ontstaan tijdens uw huurperiode via de app op uw smartphone.

Veelgestelde vragen

Heeft u een vraag over de Tûk, zoals de werking, het doel, de standplaatsen of heeft u een andere vraag? Bekijk dan de veelgestelde vragen.

Staat het antwoord op uw vraag hier niet tussen? Neem dan contact met ons op.

Hoe laad ik de elektrische deelauto op?

In de bagageruimte van de auto ligt een oplaadsnoer. Sluit het uiteinde van het snoer aan op de voedingsbron van de laadpaal. Druk vervolgens op de ontgrendelingsknop van de Renault card of op de schakelaar in de auto om de oplaadklep aan de voorzijde van de auto te ontgrendelen. Open de klep, pak de handgreep en sluit het snoer aan op de auto. Gebruik de ‘Energie voor Ons’ tag om het laden te starten.

Hoe reserveer ik de Tûk?

De Tûk kunt u reserveren via de website snappcar.nl of via de app. Hier kunt u ook bekijken of de Tûk nog vrij is.

Hoe ver kan ik rijden met de Tûk?

Op een volle accu kunt u ruim 200 km rijden. Per dag kunt u 100 km vrij rijden. Als u meer dan 100 km wilt rijden, dan moet u € 0,20 per extra km betalen.

Is het opladen van de auto gratis voor mij?

Ja. Als u de ‘Energie voor Ons’ tag gebruikt om de auto tijdens of na de huurperiode op te laden, komen de kosten voor het laden op de rekening van de Tûk.

€ 35 per dag
  • 100 vrije km’s per dag
  • 4 zitplaatsen
  • Automaat
  • Volledig duurzaam

Volledig keyless!

Open de Tûk gemakkelijk met je smartphone.

Samen zorgen voor milieuwinst

Door de Tûk te delen, zorgen we voor minder blik.